En SILVERSE nos comprometemos a tramitar tu pedido en las 24 horas laborables siguientes a la realización de tu pedido.

Cuando realices tu pedido recibirás un correo de confirmación. Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviando un e-mail a info@silverseshop.com.

Los envíos sólo se realizan en días laborables (festivos no incluidos). Ten en cuenta que no se realizarán entregas en apartados de correos. 

Una vez hayamos tramitado tu pedido procederemos al envío. Los gastos de envío y tiempos de entrega varían según destino. Consulta las tarifas:

ESPAÑA (Península)

  • Envío gratis a partir de: 50€
  • Envío para pedidos inferiores a 50€: 3,95€
  • Tiempo de entrega: 24/72 horas hábiles

BALEARES

  • Envío gratis a partir de: 60€
  • Envío para pedidos inferiores a 60€: 6€
  • Tiempo de entrega: De 2 a 3 días hábiles

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

  • Envío gratis a partir de: 100€
  • Envío para pedidos inferiores a 100€: 6,99€
  • Tiempo de entrega: De 5 a 10 días hábiles
  • *Será necesario incluir el número de DNI en las observaciones del pedido para el correcto despacho de aduanas (exigencia de la empresa de mensajería)
PORTUGAL
  • Envío gratis a partir de: 60€
  • Envío para pedidos inferiores a 60€: 6,95€
  • Tiempo de entrega: De 3 a 5 días hábiles.
ANDORRA
  • Envío gratis a partir de: 100€
  • Envío para pedidos inferiores a 100€: 13,95€
  • Tiempo de entrega: 5 días hábiles.
EUROPE (France, Germany, Italy, United Kingdom)
  • Free shipping on orders over: 100€
  • Standard shipping (9 working days): 9'95€
  • Express shipping (2-3 working days): 12,95€

EUROPE (Belgium, Austria, Netherlands, Luxembourg)

  • Free shipping on orders over: 150€
  • Standard shipping (5-9 working days): 12,50€
  • Express shipping (3-5 working days): 15,95€

    EUROPE (Poland, Czech Republic, Denmark, Hungary)

    • Free shipping on orders over: 150€
    • Shipping for orders under 150€: 17,95€
    • Delivery time: 4-5 working days

    UNITED STATES, CANADA, MEXICO

    • Express shipping: 26'50€
    • Delivery time: 5-10 working days

    LATINOAMÉRICA

    • Envío express: 41'95€

     

    *Cualquier tasa o impuesto adicional por parte de aduanas será responsabilidad del comprador.

    *We ship to more countries than the ones displayed here. If you can't find yours, send us an email to info@silverseshop.com and we will gladly inform you about the fares.

    En épocas con alto volumen de pedidos (Navidad, Black Friday, Rebajas, Promociones especiales, etc) los tiempos de entrega pueden variar.

    Cualquier cambio o modificación de la dirección de entrega posterior al envío correrá a cargo del cliente, por lo que si deseas cambiarla envíanos un correo a info@silverseshop.com lo antes posible.

    La empresa de mensajería realizará varios intentos de entrega y el cliente recibirá una notificación en caso de ausencia para concertar una nueva entrega. En caso de que la empresa de mensajería devuelva el paquete al remitente por varios intentos de entrega fallidos, el cliente correrá con los nuevos gastos de envío.